DIGIKAMERAHUOLTO Neoport Oy Nevantie 14 11130 Riihimäki   Huoltoon liittyviä kysymyksiä ja kustannusarviota voitte tiedustella sähköpostitse osoitteesta huolto(at)neoport.fi tai infopuhelimesta: 050 4343 500  (arkisin 09.00 - 16.00).   Fujifilm kameroilla on vuoden takuu, ellei toisin ole ilmoitettu. Kaikki Fujifilm digikamerat huolletaan Euroopan keskushuollossa Englannissa. Toimitusaika kameroille on noin 2 viikkoa siitä päivästä kun kamera saapuu Neoport Oy:lle. Ruuhka-aikoina (kesä, joulu) toimitusaika on noin 3 viikkoa. Kun lähetätte kameran huoltoon, liittäkää mukaan vikaselostus ja yhteystiedot. Mikäli kyseessä on takuutyö, liitä mukaan myös kopio osto-/takuukuitista. Lähettäkää vain kamera: ei akkuja, paristoja, muistikortteja jne. ellei vika liity niihin. Ennen huoltoon lähetystä, tarkista seuraavat asiat: - Katso Fujifilmin kansainvälisiltä sivuilta, onko kameraan saatavilla päivitystä, joka korjaisi ongelman. Voimme antaa tarvittaessa suomenkieliset päivitysohjeet sähköpostilla. www.fujifilm.com - Mikäli kamera toimii paristoilla, varmista että käyttämäsi paristot ovat riittävän tehokkaat. Kaikki digikamerat vaativat toimiakseen tehokkaat alkali- tai litiumparistot tai Ni-MH akut. Ruskokiviparistot eivät sovellu digikameroihin. Ostaessasi paristoja katso, että paristopakkauksessa on digikameran kuva, tällöin paristot ovat yleensä sopivat kameroihin. Heikkotehoisilla paristoilla kamera ei toimi oikein ja saattaa mm. sammua tai jumittaa kesken kuvauksen tai pitää omituista ääntä. - Muistiin ja kuvien tallennuksiin liittyvissä ongelmissa varmista ensin, että muistikortti on yhteensopiva kameran kanssa. Yhteensopivuuden voit varmistaa Fujifilmin kansainvälisiltä sivuilta. www.fujifilm.com - Huomioi, että uusi muistikortti tulee alustaa (engl. format) kamerassa ennen ensimmäistä käyttökertaa. Muistikortti tulee alustaa myös aina sen jälkeen, kun sitä on käytetty toisessa laitteessa, kuten tietokoneessa. Alustaminen tapahtuu kameran asetusvalikosta. Mikäli muistikorttia ei ole alustettu, kamera ei välttämättä toimi oikein. - Useimpien kameramallien käyttöohjeiden lopussa on selitykset virheilmoituksille ja näytön kuvakkeille.